1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop otamori.com getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Bestellablauf und Lieferung

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang beim Verkäufer beim jeweiligen Lieferanten bestellt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit beim Lieferanten. Verzögerungen durch Hersteller- oder Lieferantenengpässe können auftreten. Ein Anspruch auf Lieferung zu einem bestimmten Termin besteht nicht.
Sollte ein Artikel nach Bestellung beim Lieferanten nicht lieferbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
Liefergebiet: Schweiz und Liechtenstein.

 2a. Vorbestellungen

Bei Vorbestellungen gelten die vom Hersteller oder Lieferanten angegebenen Erscheinungstermine. Diese können sich verschieben. Ein Anspruch auf Lieferung zu einem bestimmten Datum besteht nicht.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

4. Versandkosten

Für Bestellungen wird eine Versandkostenpauschale von CHF 9.– erhoben.
Ab einem Bestellwert von CHF 120.– ist der Versand kostenlos.

5. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Kunden haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Rücksendung muss in der Originalverpackung und ungenutzt erfolgen, sofern die Ware nicht mangelhaft ist.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware.

6. Umtausch

Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt ist.
Geöffnete oder benutzte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln der gelieferten Ware hat der Kunde das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht möglich, besteht Anspruch auf Minderung oder Rücktritt.

8. Gefahrübergang und Haftung

Die Ware wird vor Versand sorgfältig geprüft. Mit Übergabe an das Versandunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über.
Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist Bern.